Untätigkeit ist der Tod eines jeden Unternehmens. Wenn du nicht jeden Tag regelmäßig etwas unternimmst, um dein Geschäft zu vergrößern, wird dein Geschäft stagnieren. Die Kunden werden verschwinden, dein Funnel wird leer sein und deine Einnahmen werden im Handumdrehen auf null sinken.
Lass uns dieses Szenario vermeiden! Hier sind fünf Maßnahmen, die zu mehr Einkommen und Geschäftswachstum führen werden.
1. Schicke regelmäßige E-Mails an deine Kunden.
Entgegen der landläufigen Meinung ist E-Mail-Marketing NICHT tot. E-Mails sind der einfachste Weg, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben und sie über deine neuen Angebote zu informieren oder ein Partnerprodukt zu empfehlen, für das du eine Provision erhältst.
2. Konzentriere dich auf den Kundenservice.
Du wirst es nie allen recht machen können, aber du solltest dein Bestes geben. Es ist unvermeidlich, dass sich Kunden mit Fragen oder Rückerstattungswünschen an dich wenden, also sei darauf vorbereitet, diese Anfragen zeitnah zu beantworten. Halte dich an deine Regeln für Rückerstattungen, aber missachte nie einen Kunden oder respektiere ihn nicht. Negative Online-Bewertungen sind leichter zu finden als positive.
3. Erhöhe deine Preise.
Wann war deine letzte Preiserhöhung? Sind deine Preise auf dem aktuellen Markt für Trainer deines Kalibers wettbewerbsfähig? Kann sich dein idealer Kunde deine neuen Preise noch leisten? Sei dir sicher, dass deine Expertise den neuen Preis wert ist, und erzähle deinen jetzigen Kunden vorsichtig von der Neuerung, damit sie nicht abspringen.
4. “Verpacke” dein Angebot neu.
Erfinde das Rad nicht neu. Nimm einfach deine älteren Inhalte, wie Bücher, Programme, Blogbeiträge usw. Stelle neue Pakete zusammen oder erstelle ein ganz neues Produkt. Die Informationen oder Produkte sollten natürlich thematisch verwandt sein, um die meisten Menschen anzusprechen, und du solltest den Preis entsprechend gestalten.
5. Erstelle ein neues Angebot für alte Kunden.
Menschen kaufen von denen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen. Also öffne die Liste deiner alten Kunden und erstelle ein exklusives Angebot nur für sie. Mach das Angebot sexy, exklusiv und zeitkritisch, um schnelle Ergebnisse zu erzielen.
Woher soll ich wissen, was ich anbieten soll?
Das ist eine uralte Frage, die sich viele Trainer/innen und Unternehmer/innen stellen und die darauf hinausläuft, dass du deine Zielgruppe kennen musst. Wie wollen sie ihre Informationen präsentiert bekommen? Was sind die heißen Themen in ihrer Branche? Mit welchen Problemen haben sie täglich zu kämpfen? Der einfachste Weg, um herauszufinden, was sie wollen, ist, sie einfach zu fragen.
Ein weiterer Grund, warum Trainer/innen nicht wissen, was sie anbieten sollen, ist, dass sie keinen Plan haben, weder für ihr Geschäft noch für die Menschen, denen sie helfen wollen. Das Schreiben eines Geschäftsplans mit Aktionsschritten ist für das Geschäftswachstum unerlässlich.
